Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Smak i Pasja

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób continuousdome.com (dalej „Smak i Pasja”, „my”, „nas”, „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej oraz klientów korzystających z naszych usług.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Smak i Pasja, z siedzibą przy ul. Burakowska 15, 01-066 Warszawa. Możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 668 492 105.

2. Jakie Dane Osobowe Gromadzimy?

Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko.
  • Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy (jeśli podany).
  • Dane dotyczące transakcji: Informacje o zakupionych voucherach, daty warsztatów, preferencje kulinarne (jeśli podane).
  • Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (pliki cookies).

3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień: Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówień voucherów na warsztaty kulinarne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Kontakt z klientem: Odpowiadanie na zapytania, informowanie o zmianach w harmonogramie warsztatów, przesyłanie potwierdzeń rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Marketing: Przesyłanie informacji o nowych warsztatach, promocjach i wydarzeniach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
  • Analiza i statystyka: Analiza danych dotyczących korzystania ze strony internetowej w celu jej optymalizacji i poprawy jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
  • Obsługa reklamacji i roszczeń: Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT: Firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania.
  • Dostawcy usług płatniczych: Podmioty obsługujące płatności online.
  • Firmy marketingowe: Podmioty wspierające nas w działaniach marketingowych (tylko za Twoją zgodą).
  • Organy publiczne: W przypadkach wymaganych przez prawo.

5. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub za Twoją wyraźną zgodą. W takich przypadkach zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujący okres:

  • Dane dotyczące zamówień: Przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz okres przedawnienia roszczeń z nim związanych.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody: Do momentu wycofania zgody.
  • Dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych: Przez okres niezbędny do realizacji tych celów, nie dłużej niż 3 lata.

7. Twoje Prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych: Prawo do uzyskania informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to do uzyskania dostępu do tych danych.
  • Prawo do sprostowania danych: Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych sytuacjach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach.
  • Prawo do przenoszenia danych: Prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłania ich innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 668 492 105.

8. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam analizować ruch na stronie, personalizować treści i reklamy oraz dostarczać funkcje mediów społecznościowych. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

Data ostatniej aktualizacji: 2024-01-01